我是窗口一成员，       为您服务我情愿；
面带笑容心灵美，       主动热情增感情。
仪表整洁形象好，       言谈举止讲文明；
四勤三禁要做好，       服务要点需记牢。
接待师生先微笑，       热情招呼有礼貌；
人多忙时沉住气，       耐心细致又周到。
遇到问题需讲清，       唱收唱付要耐心；
刷卡错误对不起，       遇谢回答不客气。
微笑服务就是好，       广大学生真需要；
维护形象重平时，       人人时刻要做到。