——经营服务中心暑期系列培训报道

为进一步提高超市员工的业务水平和综合素质，更好的为学校广大师生提供优质服务，7月15日，经营服务中心特邀省教育超市总部彭老师来校为教超员工开展业务知识培训。

彭老师结合三十多年的从业经验，为大家介绍了教育超市的服务宗旨、管理理念和企业精神，追溯了教育超市的发展历程，使员工正确认识到教育超市在高校的重要意义，彭老师针对超市各岗位的工作职责、服务标准进行了详细讲解，同时帮助分析了日常问题的产生原因和应对措施，在课堂培训之后，彭老师来到沁园超市，指导员工如何合理摆放货架、怎么实现快速收银，教授对客服务技巧，再次为员工上了一堂精彩实用的现场培训。
    本次培训内容丰富，涵盖了超市工作的方方面面，课堂上全体员工聚精会神，认真听讲，员工纷纷表示受益匪浅，给自身的理论修养和业务水平带来了很大提高。