物业  杨启耀

为了提升管理人员的综合素质，营造阅读、思考、相互沟通的学习氛围，物业管理部在3月份举办了主题为“明确责任、增强素质、创先争优”的读书活动，列入读书计划的书籍有《细节决定成败》、《工作重在到位》、《带队伍》、《大道有形》等，大家轮流借阅，并书写了读后心得。

在3月底进行的读书心得交流活中，管理人员纷纷表示书中的案例与实际工作非常接近，深受感触，阅读对自己的工作和生活大有帮助。并希望越来越多的员工能参与到读书活动中来，养成爱读书、读好书、好读书的习惯，提高自己的综合素质，提升物业管理部服务水平。

                   选读书目

                   交流心得