物保 报道

为进一步提升管理骨干的整体素质，物业保障中心着力打造一支思想素质优良、业务素质过硬的物业保障队伍，积极探索物业文化建设路径。今年暑期，中心借助总务学院这一平台，组织骨干人员进行了系列培训。

在传达、学习校第三次党代会精神时，着重学习了党委工作报告，使全体参训人员对学校近六年来所取得成就和经验、对学校未来发展的主要目标任务有了较详细的了解。

在“如何做好基层管理服务工作”专题培训中，全体班组长以上人员，结合自身的岗位实际情况，分别从思想认识、业务技能的掌握与学习、工作方法的运用、具体工作的落实与检查、沟通与协调等方面进行了交流。

中心主任丁光杰同志作了总结发言，并做了题为《关于物业管理队伍建设的思考》的专题报告，就管理人员的素质要求，他从五个方面进行了讲解：1、要有较好的思想素质（精神）；2、要有较强的管理能力（能力）；3、要有合理的知识结构（知识）；4、要有科学实用的工作方法（方法）；5、要有自我约束的自觉性（自律）。针对物业保障中心队伍的建设还存在文化水平层次较低、创新和超前意识不够等方面的问题，提出要从三个方面考虑加强管理队伍建设：1、通过事业和政策稳定骨干队伍；2、通过考核和竞聘优化队伍结构；3、通过培养和引进提高队伍素质。最后，他要求大家：日新日高，日事日毕；要有成事的本事。

本次培训还邀请综合办公室主任助理杨维青同志和综合办公室质量控制办公室主任吴光旺同志分别做了“如何写好应用文”及“如何实现部门质量目标”的专题讲座。应用文写作讲座结合日常工作，分别从常用应用文体、特点、写作注意事项、结构等方面入手，理论性、现实性相结合，具有较强的实用性。如何实现基层质量目标讲座则从管理和领导的关系为切入点，阐述了管理的技能、技巧，并详细解读了质量目标在质量管理体系运行中如何实现，对日常工作具有较强的指导意义。
    通过暑期系列培训，对加强管理人员的爱校敬业、文明安全、以人为本、服务育人的意识和理念都将起到积极作用。
    部分交流材料.rar