注重教育培训 促进素质提高
作者: | 发布时间:2014-02-26
物业 报道
2012年,物业管理部紧紧围绕“管理科学化、服务人本化、经营效益化”的战略目标,从部门建设的实际出发,遵循以用为主的培训方针,坚持学用一致、按需施训、注重实效的原则,采取部门集中培训与片区日常培训相结合的方式,对全体员工展开有计划、多层次、分步骤、多形式的专业知识普及和培训。为了检验培训效果,近期,物业管理部组织了理论考核。
物业管理部针对不同岗位制订试卷,设置了三个考场,做到全员参加、闭卷考试。在考试现场,只有笔在纸张上沙沙作响的声音,大家都在低头全神贯注地作题。本次考试,员工非常自觉,考场纪律、考场氛围良好,从卷面书写的状态上看出每一位员工都非常重视。
学习促提高,考核出成绩,学习与考核就是物业管理部员工良性循环、不断提升的两个阶段。考核结果显示员工对培训内容掌握率达81.7%,达到了预期效果。