经过一个月的招聘、面试，服务质量监控协会录取48人，充实到服务质量监控队伍中。10月23日晚， 2013—2014学年的服务质量监控协会首期培训在沁园电教二举行。郭宏之副校长出席并亲自授课。

郭宏之副校长以“总务与育人”为主题作了第一讲。他指出大总务就是大育人，希望大家能珍惜在南审生活学习的日子，鼓励大家做到以一种高尚的哲学处事，以一种美好的情怀待人，以一种优雅的姿态生活。郭宏之副校长希望同学们做美好家园的园丁，做一个有智慧的建设者，通过在服务质量监控协会的工作做到“尊重劳动、尊重园丁”，从而不断追求卓越。

会上，质量控制办公室为同学们讲解了总务委员会组织架构及其职能分配和ISO9001国际质量管理体系在总务委员会运行的情况；并就同学们如何开展协会工作进行了辅导。

此次培训内容还包括总务宣传片的观看、服务质量监控协会工作的简介和工作流程、以及质量活动、质量简报的展示，自我介绍的互动环节，让新加入的同学更快地融入总务，迅速进入工作角色。