综合办、各中心：

为进一步规范总务委员会各部门工作，按照“精简、高效、快速、便捷”的原则履行经营、管理与服务职能，总务委员会制定了《总务委员会服务工作流程汇编》（以下简称汇编），现予以发布，请各部门严格按照流程规范要求开展工作。

《汇编》是质量管理体系手册与总务委员会各部门工作实践的有机结合，是对各部门工作程序的凝练与概括，汇聚了全体总务人的智慧。从5月15日总务发布报送部门服务流程通知以来，历经近半年时间的酝酿与准备，已完成在总务委员会内部各中心及三级部门的意见征询，修改意见稿的反复研讨、验证，和面向全校所有二级学院、书院、职能部门的修改意见征求等环节，现已定稿。《汇编》纸质稿将印发到各中心和三级部门。

请各部门从即日起，严格按照服务工作流程的“精简、高效、快速、便捷”原则精神，开展精细化服务，努力做好后勤服务保障工作。                            

 特此通知

总务委员会

                               2017年11月10日