安全与质量管理科  报道

2019年11月5日-8日，总务委员会组织开展了质量管理体系内部审核。本次审核由21名内审员组成，分成10个小组，对总务管理层以及各职能部门进行了为期四天的审核。

质量管理体系内部审核首次会议公布了内部审核工作计划，明确了检查时间、检查部门及小组成员等相关内容。并要求各内审员根据内审检查表认真、细致的审查。

审核小组依据《质量手册》、《程序文件》、《工作手册》以及GB/T19001-2016/ISO9001:2015标准；适用的法规等其他要求，通过现场访谈、调阅文件、抽查取证、询问相关人员等检查方式，对各部门ISO9001质量管理体系运行的符合性、充分性和有效性进行了监督审核。在审核过程中，审核小组共对35人进行访谈，查阅资料300余份，走访现场29处，查看物业、饮食、医疗等设备8台（套）。共开出14份一般不合格项报告。审核组一致认为各部门基本能够围绕质量目标开展工作，体系运行有效。

再由总务委员会领导层、各部门负责人、内审员等人员参加的内部审核末次会议上，总务委员会党总支书记袁培琪介绍了内部审核的目的、性质、范围等相关内容，强调了质量管理体系的重要性，要求全体员工对质量管理体系工作要有更新、更全面的认识。

总务委员会主任张成强调了质量管理体系对总务发展的重要意义，并对目前质量管理体系存在的缺失和不足提出相关建议，要求各部门对照问题自查自纠，落实整改，不断完善体系相关制度和评价，构建规范严密、有效运行的质量管理体系。

通过此次审核，进一步强化了总务全体员工的质量意识，明确了体系建设方向，并对提升总务管理水平，提高服务质量，改善工作环境，降低安全风险，实现持续改进起到了积极的推动作用。